1. Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos regulan la relación entre Zeroemissionplane.com Hornos de Inducción (en adelante, "la empresa") y cualquier persona física o jurídica que contrate o utilice los servicios de operación de reactores de fundición al vacío, certificación del límite elástico mediante ensayos de laboratorio, y tratamiento metalúrgico de metales ferrosos avanzados y aleaciones cromo-molibdeno.

La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.

2. Descripción de los servicios

La empresa ofrece servicios industriales de fundición al vacío en hornos de inducción, orientados a la producción de aleaciones ferrosas avanzadas y aleaciones cromo-molibdeno. Cada lote procesado es sometido a ensayos de laboratorio para certificar el límite elástico según normas internas y estándares del sector metalúrgico.

Los resultados de los ensayos se entregan en un informe técnico que incluye: identificación del lote, parámetros del proceso (temperatura, presión residual, tiempo de fusión), valores obtenidos de límite elástico, resistencia a la tracción y dureza. La empresa no garantiza que dichos resultados sean reproducibles en instalaciones de terceros sin las condiciones de vacío y control especificadas.

Alcance de la certificación

La certificación emitida por la empresa acredita únicamente las propiedades mecánicas del lote procesado en sus reactores. No constituye una homologación de producto final ni exime al cliente de realizar sus propias verificaciones de conformidad con normativas aplicables.

3. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre la composición química y el estado de suministro de los materiales entregados para su procesamiento.
• Notificar por escrito cualquier requisito especial de aleación o tratamiento térmico antes del inicio de la fusión.
• Retirar los lotes procesados en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la notificación de disponibilidad. Transcurrido dicho plazo, la empresa podrá aplicar una tarifa de almacenamiento del 0,5% del valor del lote por día.
• Indemnizar a la empresa por daños derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

4. Responsabilidad y limitaciones

La empresa responderá únicamente por los daños directos causados por negligencia probada en la operación de los reactores de fundición al vacío. En ningún caso la responsabilidad total acumulada superará el valor del lote procesado en la orden de trabajo correspondiente.

Quedan excluidas las reclamaciones por:

• Daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción de la producción o costes de sustitución de materiales.
• Variaciones en las propiedades mecánicas debidas a defectos preexistentes en el material de entrada no declarados por el cliente.
• Resultados de ensayos realizados por laboratorios externos no acreditados por la empresa.

La empresa no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones técnicas. En caso de parada programada o avería, se notificará al cliente con la mayor antelación posible y se reprogramará el procesamiento sin coste adicional.

5. Propiedad intelectual y confidencialidad

Toda la documentación técnica, informes de ensayo, procedimientos operativos y know-how relacionados con los procesos de fundición al vacío son propiedad exclusiva de la empresa. El cliente no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dicha información para fines distintos a la evaluación del servicio contratado.

Las especificaciones de aleaciones y datos de proceso compartidos por el cliente serán tratados como confidenciales durante un período de cinco años desde la finalización del servicio, salvo que sean de dominio público o deban revelarse por requerimiento legal.

6. Duración y terminación

Estos términos entrarán en vigor en el momento de la primera solicitud de servicio y permanecerán vigentes hasta que sean reemplazados por una versión actualizada. Cualquiera de las partes podrá rescindir la relación contractual sin penalización mediante notificación escrita con 30 días de antelación.

La empresa podrá suspender o cancelar el servicio de forma inmediata si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en la cláusula tercera, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios correspondientes.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede dirigirse a: Juan Manuel 123, o al correo electrónico info@zeroemissionplane.com.